Starbucks đang từ từ phục hồi sau những tổn thất do đại dịch Covid-19 gây ra. Trong một báo cáo mới phát hành, Starbucks thông báo rằng doanh số bán hàng tại Mỹ đã phục hồi nhanh chóng trong ba tháng đầu năm 2021. Doanh số bán hàng cùng cửa tại Hoa Kỳ đã tăng 9% trong quý hai của Starbucks so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu toàn cầu tăng 11% lên 6,7 tỷ đô la.
Lợi nhuận của công ty trong quý cuối năm 2021 là 659 triệu đô la, tăng mạnh so với 328 triệu đô la năm trước. Starbucks dự đoán tăng trưởng 23% trong doanh số bán hàng cùng cửa toàn cầu cho năm 2021. Năm 2022, Starbucks báo cáo tổng doanh thu toàn cầu là 32,3 tỷ đô la, tăng 13% so với năm trước.
Doanh thu ròng tại Hoa Kỳ tăng 15% so với năm trước, đạt 6,1 tỷ đô la. Lợi nhuận gộp của Starbucks cho năm kết thúc vào ngày 31 tháng 12, 2022 là 22,313 tỷ đô la, tăng 5,52% so với năm trước đó. Lợi nhuận gộp của công ty tăng 7,93% trong năm 2021 lên 21,933 tỷ đô la.
Mốc thời gian về sự phát triển tài chính và nguồn vốn của Starbucks
1971-1980: Cửa hàng Starbucks đầu tiên được mở cửa vào năm 1971 tại Seattle. Sản phẩm bao gồm gia vị, trà và hạt cà phê rang mới. Gordon Bowker, Zev Sieg và Jerry Baldwin, những người sáng lập, đã gặp nhau tại Đại học San Francisco khi là sinh viên. Alfred Peet, một doanh nhân rang cà phê, đã truyền cảm hứng cho những người sáng lập để bán hạt cà phê chất lượng cao. Doanh nghiệp phát triển nhanh chóng; đến năm 1972, những người sáng lập đã cần sự trợ giúp để vận hành.
Họ thuê Jean Mach, người đã leo lên vị trí giám đốc bán hàng sỉ cuối cùng và có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh nhà hàng của Starbucks. Cô đã đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng nền tảng vững chắc cho công ty. Tại một thời điểm nào đó, Siegl đã đi đến Berkeley, California, để học từ Alfred Peet, người Hà Lan đã điều hành Peet’s Coffee, một thương hiệu cà phê thành công trong ngành từ năm 1966.
Peet có một khái niệm mạnh mẽ về hạt cà phê, sau này trở thành điểm đặc trưng của Starbucks. Starbucks mua cà phê của mình từ Peet’s trong chín tháng đầu tiên, tặng tách cà phê miễn phí để thu hút khách hàng. Kế hoạch đã thành công, với cửa hàng Starbucks thứ hai được mở cửa vào năm 1972.
Năm 1973, Starbucks ngừng mua cà phê từ Peet, nhưng ông đã đủ tử tế để đào tạo Jim Reynolds, người chịu trách nhiệm rang cà phê cho công ty. Chiến lược phục vụ cà phê miễn phí của Starbucks đã thất bại khi một cơn băng giá mạnh phá hủy mùa màng cà phê của Brazil vào năm 1975. Giá cà phê tăng vọt, buộc Starbucks phải xem xét các chiến thuật khác để vận hành.
1981-1998: Năm 1991, Starbucks đặt hàng lớn từ Hammarplast, một nhà sản xuất thiết bị nhà bếp Thụy Điển. Howard Schultz, một đại diện bán hàng của công ty, trở nên tò mò và quyết định ghé thăm Starbucks. Sau đó, ông được tuyển dụng làm Trưởng phòng Marketing vào năm 1982. Howard hợp tác với nhân viên cửa hàng để phát triển kỹ năng bán hàng thân thiện với khách hàng và tạo ra các brochure giúp khách hàng tìm hiểu về sản phẩm của Starbucks. Howard đã đi du lịch đến Milan vào năm 1983, nơi ông học được những bài học từ các quán cà phê của Ý. Sau khi trở về, ông áp dụng một số bài học đó vào Starbucks để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Cửa hàng Starbucks thứ sáu được mở cửa vào năm 1984.
Nó có một quầy espresso và trở thành một trong những cửa hàng cà phê thành công nhất. Trong cùng năm, các nhà sáng lập của Starbucks đã mua lại Peet’s Coffee. Đến năm 1986, công ty đã có sáu cửa hàng cà phê tại Seattle. Các cửa hàng Starbucks đầu tiên ngoài Seattle đã được mở vào năm 1987 tại Illinois, Chicago, British Columbia và Vancouver.
Đến năm 1989, Starbucks có 46 cửa hàng trên khắp khu vực Thái Bình Dương Miền Trung và Miền Tây Bắc, và công ty rang hơn 907.185 kilogram cà phê mỗi năm. Cùng năm đó, doanh thu tại Mỹ tăng lên 500 triệu đô la từ 50 triệu đô la vào năm 1983. Năm 1989, Starbucks áp dụng mạng máy tính và thuê một chuyên gia công nghệ thông tin từ McDonald’s Corporation để phát triển hệ thống bán hàng qua máy tính để bàn mà các quản lý cửa hàng có thể sử dụng.
Công ty đã mất hơn 1 triệu đô la vào năm 1989 trong giai đoạn mở rộng của mình. Năm 1990, Starbucks khai trương một nhà máy rang cà phê mới kèm theo việc mở rộng trụ sở. Schultz đã chống lại bất kỳ cám dỗ nào để làm thêm hương vị cho hạt cà phê hoặc mở các chi nhánh. Đến thời điểm này, công ty đã có danh tiếng tốt, loại bỏ nhu cầu đầu tư lớn vào quảng cáo.
Howard tận dụng triết lý quản lý của mình: “tuyển dụng những người thông minh hơn bạn và để họ làm việc” để đưa Starbucks vào hướng đúng. Năm 1990, công ty đã thuê hai giám đốc điều hành. Năm 1991, Starbucks trở thành công ty tư nhân đầu tiên ở Mỹ triển khai kế hoạch chứng quyền mua cổ phiếu bao gồm các nhân viên làm việc bán thời gian. Nó cũng khai trương cửa hàng được cấp phép đầu tiên tại Sân bay Quốc tế Sea-Tac ở Seattle.
Đến năm 1992, Starbucks có hơn 135 cửa hàng với doanh thu hàng năm 72 triệu đô la. Năm đó, công ty niêm yết công khai. Starbucks mua The Coffee Connection vào năm 1994 và được sở hữu quyền sản xuất, sử dụng, quảng cáo và bán đồ uống “Frappuccino”. Năm 1996, Starbucks bắt đầu mở cửa hàng ngoài Bắc Mỹ, trở thành chuỗi cửa hàng cà phê lớn nhất trên toàn cầu. Cùng năm đó, công ty hợp tác với Dreyer’s Grand Ice Cream, Inc. để sản xuất và bán kem Starbucks.
Tám năm sau đó, sản phẩm này trở thành kem cà phê hàng đầu tại Hoa Kỳ. Giá trị thị trường của Starbucks vào năm 1996 là khoảng 271 triệu đô la. Howard đã bán 12% cổ phần của công ty với giá 25 triệu đô la để gọi vốn mở thêm cửa hàng trong hai năm tiếp theo. Đến năm 1997, doanh số bán hàng của Starbucks gần đạt mốc 1 tỷ đô la, trong khi lợi nhuận ròng là 57,4 triệu đô la. Năm 1998, Starbucks mua lại Seattle Coffee Company, một công ty có trụ sở tại Vương quốc Anh, với giá 83 triệu đô la.
2000-2019: Howard rời ghế CEO vào năm 2000 nhưng vẫn giữ chức vụ chủ tịch. Công ty mở cửa hàng tại Áo và Thụy Sĩ và giới thiệu hướng dẫn về nguồn gốc cà phê vào năm 2001. Starbucks giới thiệu SCTC (Starbucks Coffee Trading Company) tại Lausanne vào năm 2002 và bắt đầu bán thức ăn trong các cửa hàng của mình vào năm 2003.
Starbucks mua lại Seattle’s Best Coffee và Torrefazione Italia với giá 72 triệu đô la. Năm 2006, Starbucks ra mắt cốc đựng đồ uống giấy đầu tiên và cửa hàng đầu tiên tại Nga vào năm 2007. Cùng năm đó, công ty loại bỏ toàn bộ chất béo hydro hóa nhân tạo và áp dụng sữa 2% làm tiêu chuẩn mới cho đồ uống espresso. Starbucks mua lại Coffee Equipment Company, nhà sản xuất hệ thống pha cà phê Clover, vào năm 2008 và cắt giảm số lượng công việc không liên quan đến bán lẻ để tăng cường thương hiệu và tăng lợi nhuận.
Howard trở lại vị trí CEO cùng năm đó và bắt đầu đổi mới công ty. Trong cùng năm, họ ra mắt một trang web cộng đồng để thu thập ý kiến và đề xuất từ khách hàng. Đến năm 2009, có tới 300 cửa hàng không hoạt động hiệu quả đã bị đóng cửa và tới 7.000 vị trí công việc bị hủy bỏ.
Cùng năm đó, Starbucks thông báo đóng cửa và tái thương hiệu một số quầy Starbucks được cấp phép trong các siêu thị lớn và cửa hàng Stop-and-Shop tại Hoa Kỳ. Công ty cũng khai trương Trung tâm Hỗ trợ Nông dân Starbucks VIA® Instant tại Kigali, Rwanda. Tháng toàn cầu hàng năm dành cho dịch vụ công cộng được thiết lập vào năm 2011 để kỷ niệm 40 năm thành lập của Starbucks.
Năm 2012, công ty mua lại Teavana với giá 620 triệu đô la. Doanh thu của công ty vào năm 2012 vượt quá 13 tỷ đô la, với 149.000 nhân viên trên toàn thế giới. Cùng năm đó, Starbucks trải qua mức tăng trưởng 38% và giới thiệu Starbucks® Blonde Roast. Năm 2017, công ty mua lại 50% cổ phần còn lại trong dự án tại Trung Quốc từ Tập đoàn President Chain Store và Tập đoàn Uni-President Enterprises với giá 1,3 tỷ đô la. Howard lại từ chức CEO, và Kevin Johnson thay thế ông vào năm 2017. Tuy nhiên, ông vẫn tiếp tục giữ chức vụ chủ tịch điều hành, nhưng sau đó được thay thế bởi Myron Ullman.
Từ năm 2020 đến nay: Vào năm 2020, trong đỉnh điểm của đại dịch Covid, Starbucks đã gặp sự sụt giảm mạnh về doanh số bán hàng. Điều này buộc công ty phải đàm phán giảm giá thuê nhà với chủ nhà. Trong năm khó khăn đó, người dân từ 180 quốc gia đã ủng hộ tài chính cho công ty 1,5 triệu lần. Vào tháng 12 năm 2021, các nhân viên cửa hàng Elmwood Avenue trở thành nhân viên Starbucks đầu tiên được hợp thức hóa thành công đoàn tại Hoa Kỳ. Năm 2022, công ty mở cửa hàng mới và áp dụng máy tự động hiệu quả.
Hơn nữa, công ty đã cải cách danh mục cửa hàng toàn cầu của mình để tạo môi trường thân thiện và tăng cường cộng đồng. Công ty cũng cam kết mở 1.000 cửa hàng cộng đồng Starbucks trên toàn thế giới vào năm 2030. Công ty cũng quan tâm đảm bảo rằng môi trường Starbucks kỹ thuật số và vật lý đáp ứng tiêu chuẩn cao về khả năng tiếp cận cho khách hàng và đối tác vào năm 2030.
Kết quả tài chính của Starbucks: Doanh thu, Chi phí và Lợi nhuận
Hiện tại (2022), thị phần của Starbucks tại Hoa Kỳ đạt hơn 37%. Công ty đã khai trương 1.878 cửa hàng mới, nâng tổng số cửa hàng lên 35.711 ở hơn 80 quốc gia. Tổng doanh thu đạt 32,25 tỷ đô la, tăng 10,98% so với năm trước. Starbucks đã đang phục hồi từ những tác động của đại dịch Covid-19 kể từ năm 2021.
Vào quý cuối cùng của năm 2021, thị phần của công ty tại Hoa Kỳ đạt 34,74%, trong khi doanh thu tăng 25% so với năm trước. Vào đầu năm 2022, mọi người kỳ vọng thị phần của Starbucks sẽ tăng khi nền kinh tế mở cửa trở lại. Đến thời điểm đó, công ty đã tăng tốc việc áp dụng công nghệ số, giúp tăng số lượng nạp tiền và kích hoạt thẻ của khách hàng.
Do đó, lưu lượng khách đến cửa hàng tăng lên và doanh số bán hàng tại cửa hàng đã tăng 18% ở Hoa Kỳ. Chương trình khách hàng thân thiết của Starbucks đạt 26,4 triệu thành viên hoạt động, tăng 21%. Doanh số bán hàng tại cửa hàng tại Trung Quốc giảm 14% do sự bùng phát biến thể Omicron và các biện pháp phong tỏa tại các thành phố chính.
Giá trị toàn cầu đạt 8,1 tỷ đô la, tăng 19% so với quý đầu năm 2021. Mặc dù công ty đang tăng trưởng, chi phí chuỗi cung ứng tăng do đại dịch Covid-19. Trong quý tháng 4 năm 2022, doanh thu ròng hợp nhất của Starbucks đạt 7,6 tỷ đô la, trong khi lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu là 59 cent.
Mặc dù doanh thu ròng giảm so với quý trước, nhưng so với quý hai năm 2021, nó đã tăng 15%. Starbucks ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu 17% tại Hoa Kỳ, đạt 5,4 tỷ đô la. Điều này được cho là do tăng trưởng doanh số cửa hàng tương đương 12%. Lợi nhuận hoạt động tại Hoa Kỳ tăng từ 896,4 triệu đô la trong quý hai năm trước lên 931,5 triệu đô la. Trong quý cuối kết thúc vào tháng 10 năm 2022, Starbucks dự kiến doanh số hợp nhất sẽ đạt 8,3 tỷ đô la. Tuy nhiên, nó tăng 3,3% so với con số trước đó là 8,41 tỷ đô la. Công ty đã mở cửa hàng mới nhất trong quý cuối cùng.
Doanh thu của Starbucks
Vào năm 2021, doanh thu ròng của Starbucks đạt 29 tỷ đô la, tăng 24% và 5,5 tỷ đô la so với cùng kỳ năm trước. Sự tăng doanh thu từ các cửa hàng do công ty vận hành được cho là do tăng trưởng doanh số cửa hàng tương đương 20%. Trong giai đoạn đó, công ty đã mở 524 cửa hàng mới.
Lợi nhuận sau thuế của công ty đạt 4,1 tỷ đô la, nhưng lợi nhuận ròng từ việc thoái vốn của một số hoạt động là 865 triệu đô la. Doanh thu hàng năm của công ty vào năm 2020 là 23,5 tỷ đô la, tăng 11,28% so với năm trước. Doanh thu cao nhất trong quý năm 2022 là 8,2 tỷ đô la, trong khi doanh thu cho Quý tháng Mười Hai đạt 8,714 tỷ đô la, tăng 8,24% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu hàng năm đến ngày 31 tháng 12 năm 2022 tăng 8,41% so với năm trước, đạt 32,914 tỷ đô la.
Chi phí hoạt động của Starbucks
Chi phí hoạt động của Starbucks đến ngày 31 tháng 12 năm 2022 tăng 11,88% so với cùng kỳ năm trước, đạt 28,221 tỷ đô la. Chi phí hoạt động hàng năm của công ty năm 2022 tăng 14,24% so với năm trước, lên 27,633 tỷ đô la. Chi phí hoạt động hàng năm năm 2021 là 24,189 tỷ đô la, tăng 10,17% so với năm trước.
Chi phí trả trước của công ty đến ngày 31 tháng 12 năm 2022 đã giảm 29,54% so với cùng kỳ năm trước, đạt 0,374 tỷ đô la. Chi phí trả trước năm 2022 giảm 18,65% so với năm trước, xuống còn 0,484 tỷ đô la. Chi phí trả trước năm 2021 giảm 19,59% so với năm trước, đạt 0,595 tỷ đô la.
Lợi nhuận của Starbucks
80% tổng doanh thu của Starbucks đến từ 15.000 cửa hàng cà phê do công ty sở hữu trên toàn cầu. Điều này tương đương với 3.800 đô la mỗi ngày và 520 đô la cho mỗi cửa hàng. Mỗi ly cà phê Starbucks mang lại lợi nhuận 6%. Các cửa hàng cà phê của Starbucks bán một phần lớn cà phê của công ty cho những người đang di chuyển, tạo ra doanh số và lợi nhuận cao.
Lợi nhuận của công ty trong quý kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2022 tăng 6,88% so với cùng kỳ năm trước, đạt 5,904 tỷ đô la, trong khi lợi nhuận gộp trong cả năm kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2022 đạt 22,313 tỷ đô la, tăng 5,52% so với cùng kỳ năm trước. Lợi nhuận gộp hàng năm năm 2022 tăng 7,93% so với năm trước, đạt 21,933 tỷ đô la.
Tiềm năng sinh lời
Starbucks có thể tăng lợi nhuận bằng cách mở rộng sang các khu vực mới. Hiện tại, các cửa hàng cà phê hàng đầu của công ty đặt tại Hoa Kỳ. Mở rộng vào các thị trường mới nổi như Trung Quốc, Ấn Độ và một số khu vực châu Phi có thể là một động thái chiến lược. Hơn nữa, Starbucks có thể mở rộng hoạt động kinh doanh để tối đa hóa cơ hội tạo ra doanh thu.
Hơn nữa, phát triển các sản phẩm dựa trên sở thích của khách hàng mục tiêu có thể tăng doanh số và lợi nhuận của công ty trong dài hạn. Starbucks đã trở thành một thương hiệu quen thuộc. Công ty có thể tận dụng sự phổ biến của mình để giới thiệu các sản phẩm mới trong các cửa hàng để tối đa hóa lợi nhuận.
Thế giới đang phát triển nhanh chóng, và công nghệ và xu hướng mới đang nổi lên trong các ngành khác nhau. Mặc dù Starbucks là một nhà lãnh đạo trong ngành cà phê, vẫn còn nhiều việc có thể làm. Starbucks có thể áp dụng các xu hướng cà phê mới nhất như các thiết bị giảm RSI, công nghệ tạo bọt tối ưu, làm lạnh nhanh và trở lại cà phê đen. Starbucks đã cam kết sở hữu 55.000 cửa hàng cà phê vào năm 2030, và mặc dù đó có thể là một đầu tư lớn, nhưng nó cũng có thể tăng lợi nhuận của công ty.
Kết luận
Ngay cả sau khi đóng cửa các cửa hàng trong suốt đại dịch COVID-19, Starbucks đã trở lại mạnh mẽ hơn. Doanh số bán hàng, doanh thu và lợi nhuận của công ty đã bắt đầu ổn định từ đầu năm 2021 và không ngừng tăng trưởng. Như chúng ta đã thấy trong bài viết này, Starbucks vẫn còn nhiều cơ hội để tăng lợi nhuận. Với các biện pháp của Starbucks để cải thiện hoạt động kinh doanh và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, tương lai chỉ có thể tươi sáng hơn thôi.
Is Starbucks Profitable?
Starbucks is slowly recovering from the losses it suffered following the Covid-19 pandemic. In a recently released report, Starbucks announced that its sales in the US made a fast recovery in the first three months of 2021. Same-store sales in the United States reported a 9% rise in Starbucks’ second quarter compared to the previous year’s period. Global revenue rose by 11% to hit $6.7 billion.
The company’s profit for the last quarter of 2021 was $659 million, a massive increase from $328 million the previous year. Starbucks predicted a 23% increase in same-store global sales for 2021. In 2022, Starbucks reported $32.3 billion in overall global revenues, a 13% rise compared to the previous year.
U.S. net revenues increased by 15% year-over-year to hit $6.1 billion. Starbucks’ gross profit for the year ending December 31, 2022, was $22.313 billion, marking a 5.52% increase year-over-year. The company’s gross profit increased by 7.93% in 2021 to $21.933 billion.
Timeline of Starbucks’ Financial Growth and Funding
1971-1980: The first Starbucks store opened its doors in 1971 in Seattle. On offer were spices, tea, and freshly roasted coffee beans. Gordon Bowker, Zev Sieg, and Jerry Baldwin, the founders, met at the University of San Fransisco as students. Alfred Peet, a coffee-roasting entrepreneur, motivated the founders to sell high-quality coffee beans. The business grew fast; by 1972, the founder required assistance running it.
They hired Jean Mach, who climbed the managerial ladder to eventually become the wholesale sales director, tasked with structuring Starbucks’ restaurant business. She played a core role in laying the company’s solid foundation. At some point, Siegl traveled to Berkeley, California, to learn from Alfred Peet, a Dutchman who ran Peet’s Coffee, which had thrived in the coffee industry since 1966.
Peet had a robust concept about coffee beans, which would later become synonymous with Starbucks. Starbucks purchased its coffee from Peet’s for the first nine months, giving coffee cups free of charge to hook customers. The plan succeeded, with the second Starbucks store opening in 1972.
In 1973, Starbucks stopped sourcing coffee from Peet, but he was kind enough to train Jim Reynolds, its roastmaster. Starbucks’ free-coffee strategy failed when a powerful freeze destroyed the Brazilian coffee crop in 1975. Coffee prices skyrocketed, forcing Starbucks to consider other operational tactics.
1981- 1998: In 1991, Starbucks was making massive orders from Hammarplast, a Swedish kitchen equipment manufacturer. Howard Schultz, a sales representative from the company, became curious and decided to visit Starbucks. He later landed a head of marketing job in 1982. Howard collaborated with store employees to develop excellent customer-friendly sales skills and created brochures to help customers learn about Starbucks’ products. Howard took a trip to Milan in 1983, where he learned lessons from Italy’s coffee houses. Upon return, he incorporated some of those lessons into Starbucks to improve their customer’s experience. The sixth Starbucks store opened in 1984.
It had an espresso bar and became one of the most successful coffee stores. In the same year, the founders of Starbucks acquired Peet’s Coffee. By 1986 the company has six coffee stores in Seattle. The founders sold Starbucks in 1987 to Howard Schultz. The inaugural Starbucks stores outside Seattle were opened in 1987 in Illinois, Chicago, British Columbia, and Vancouver.
By 1989 there were 46 Starbucks stores across the Pacific Midwest and Northwest, and the company was roasting over 907.185 kilograms of coffee yearly. In the same year, sales in the US grew to $500 million from $50 million in 1983. In 1989, Starbucks adopted a computer network and hired an information technology expert from McDonald’s Corporation to develop a point-of-sale system through PCs that store managers could use.
The company lost over $1 million in 1989 during its expansion phase. In 1990, Starbucks launched a new roasting plant with the expansion of its headquarters. Schultz resisted any temptation to flavor coffee beans or franchise. By this time, the company had a good reputation, eliminating the need for hugely investing in ads.
Howard leveraged his management philosophy: “hire people smarter than you are and get out of their way” to steer Starbucks in the right direction. In 1990 the company hired two executives. In 1991 Starbucks became the inaugural privately owned company in the US to render a stock option plan that included part-time employees. It also launched its first licensed store at the Seattle Sea-Tac International Airport.
By 1992 Starbucks had over 135 outlets with annual revenues of $72 million. It went public the same year. Starbucks bought The Coffee Connection in 1994 and acquired rights to make, use, advertise, and sell the “Frappuccino” beverage. In 1996 Starbucks started establishing stores outside North America, becoming the biggest coffeehouse chain globally. The same year, the company collaborated with Dreyer’s Grand Ice Cream, Inc., to produce and sell Starbucks Ice Cream.
Eight years later, the product became the leading coffee ice cream in the US. Starbucks’ market value by 1996 was approximately $271 million. Howard disposed off 12% of the firm for $25 million to raise capital for opening more stores within the next two years. By 1997, Starbucks’ sales were approaching the $1 billion mark, while its net income was $57.4 million. In 1998 Starbucks acquired Seattle Coffee Company, a UK-based firm, for $83 million.
2000-2019: Howard stepped down as the CEO in 2000 but remained the chairman. The company opened stores in Austria and Switzerland and introduced coffee-sourcing guidelines in 2001. Starbucks introduced SCTC (Starbucks Coffee Trading Company) in Lausanne in 2002 and started selling food in its stores in 2003.
It acquired Seattle’s Best Coffee and Torrefazione Italia for $72 million. In 2006, Starbucks launched its inaugural paper beverage cup and its first store in Russia in 2007. The same year, the company eliminated all artificial transfats and adopted 2% milk as the new espresso beverage standard. Starbucks bought Coffee Equipment Company, the manufacturer of the clover brewing system, in 2008 and cut massive non-retail jobs to invigorate its brand and increase profit.
Howard returned as the CEO the same year and embarked on transforming the company. The same year, they launched a community website to collect customer feedback and suggestions. Up to 300 poorly-performing stores were closed in 2009, and up to 7,000 positions were scrapped.
The same year, Starbucks communicated closures and rebranding of some of its licensed Starbucks kiosks for its US-based giant supermarkets and stop-and-shop stores. It also launched Starbucks VIA® Instant Opens Farmer Support Center in Kigali, Rwanda. The premier annual global month of service was established in 2011 to mark Starbucks’ 40th anniversary.
In 2012 the company acquired Teavana for $620 million. The company’s revenue in 2012 was more than $13 billion, with 149,000 workers worldwide. The same year, Starbucks experienced a 38% growth and introduced Starbucks® Blonde Roast. In 2017 the company bought the remaining 50% share in its Chinese venture from President Chain Store Corporation and Uni-President Enterprises Corporation for $1.3 billion. Howard stepped down as CEO again, and Kevin Johnson replaced him in 2017. However, he continued serving as executive chairman, but Myron Ullman later replaced him.
2020 to date: In 2020, at the peak of the covid pandemic, Starbucks experienced a sharp drop in sales. This forced it to negotiate reduced rent from landlords. People from 180 countries supported the company financially 1.5 million times during that challenging year. In December 2021, the Elmwood Avenue store workers became the first unionized Starbucks staff in the United States. In 2022, the company launched new stores and efficient automated machines.
Further, the company restructured its global store portfolio to create welcoming environments for all and strengthen communities. It also committed to opening 1,000 Starbucks community stores worldwide by 2030. The company is also keen to ensure that digital and physical Starbucks environments meet a high standard of accessibility for customers and partners by 2030.
Starbucks Financial Performance: Revenues, Expenses, and Profits
In 2022, Starbucks’ market share was above 37% in the United States. The company launched 1,878 new stores, bringing its total to 35,711 in more than 80 countries. Total revenue was $32.25, a 10.98% rise from the previous year. Starbucks has been recovering from the effects of the pandemic since 2021.
By the final quarter of 2021, the company’s market share was 34.74% in the United States, while revenue rose by 25% compared to the previous year. At the start of 2022, everybody expected Starbucks’ market share to rise as the economy reopened. By then, the company had accelerated the adoption of digital technology, which boosted its card reloads and activations.
Due to this, store traffic increased, and same-store sales reported an 18% rise in the US. The Starbucks loyalty program hit 26.4 million active members, marking a 21% growth. In-store sales in China dropped by 14% due to the outbreak of the Omicron variant and lockdowns in key cities.
Net global value hit $8.1 billion, a 19% growth compared to the first quarter of 2021. Despite the company’s growth, supply chain costs increased due to the virus outbreak. In the April 2022 quarter, Starbucks’ net consolidated net revenue was $7.6% billion, while earnings per share were 59 cents.
While the net revenue dropped from the previous quarter, it marked a 15% growth compared to the 2021-second quarter. Starbucks recorded a 17% revenue growth in the United States, hitting $5.4 billion. This was attributed to a 12% comparable store sales growth. Operating profit in the US rose from $896.4 in the previous year’s second quarter to $931.5 million. In the final quarter that ended in October 2022, Starbucks expected its consolidated sales to hit $8.3 billion. However, it rose by 3.3% from the previous $8.41 billion. The company opened the newest stores in the last quarter.
Starbucks Revenue
In 2021, Starbucks’ net revenue was $29 billion, a 24% and $5.5 billion increase, respectively, compared to the previous year’s performance. An increase in company-operated store revenue was attributed to a 20% rise in comparable store sales. 524 new stores were opened during that period.
The company’s after-tax earnings were $4.1 billion, but the net earnings from the divestiture of some operations were $865 million. The company’s annual revenue for 2020 was $23.5 billion, an 11.28% increase from the previous year. Peak quarterly revenue in 2022 was $8.2 billion, while revenue for the December Quarter was $8.714 billion, an 8.24% rise year over year. Annual revenue for December 31, 2022, increased by 8.41% year-over-year to $32.914 billion.
Starbucks Expenses
Starbucks’ December 31, 2022, operating expenses increased by 11.88% year-over-year to $28.221 billion. The company’s 2022 annual operating expenses rose 14.24% from the previous year to $27.633 billion. 2021’s annual operating expenses were $24.189 billion, a 10.17% increase from the previous year.
The company’s pre-paid expenses for December 31, 2022, quarter declined by 29.54% to hit $0.374 billion year over year. 2022’s pre-paid expenses dropped by 18.65% from the previous year to $0.484 billion. Pre-paid expenses for 2021 dropped by 19.59% from the previous year, hitting $0.595 billion.
Starbucks Profit
80% of the total Starbucks revenue is from its 15,000 company-owned coffee shops worldwide. This amounts to $3,800 every day and $520 for each store. One cup of Starbucks coffee generates a 6% profit. Starbucks’ coffee shops sell a big percentage of its coffee to people on the go, generating high sales and profit.
The company’s profit for the December 31, 2022 quarter rose by 6.88% year-over-year to hit $5.904 billion, while gross profit for the entire year ending December 31, 2022, was $22.313 billion, marking a 5.52% rise in year-over-year. Annual gross profit for 2022 increased by 7.93% from the previous year, hitting $21.933 billion.
Potential for Profitability
Starbucks can increase its profits by expanding to new regions. Currently, the company’s leading coffee shops are in the United States. Expanding to emerging markets like China, India, and some parts of Africa can be a strategic move. Further, Starbucks can expand its business operations to maximize revenue generation opportunities.
Moreover, developing products based on the target customer’s preferences can increase the company’s sales and profits in the long term. Starbucks is already a household name. The company can leverage its popularity to introduce new products in its stores to maximize profitability.
The world is evolving fast, and new technologies and trends are emerging in different sectors. While Starbucks is a leader in the coffee world, a lot can be done. Starbucks can adopt the latest coffee trends, such as RSI-reducing gizmos, the ultimate foam technology, snap-chilling, and back-to-black. Starbucks is committed to owning 55,000 coffee shops by 2030, and while that can be a massive investment, it may also increase the company’s profitability.
Conclusion
Even after closing down its stores during the COVID-19 pandemic, Starbucks returned bigger and better. The company’s sales, revenue, and profits started stabilizing slowly from the beginning of 2021 and have not relented. As we have seen in this article, there is still more Starbucks can do to boost profits. With Starbucks’s measures to improve its operations while giving its customers the best, the future can only be brighter.
#TimmyLifelines
